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Lösung · Frontline-Mitarbeiter

Endgeräte, die Ihre Teams vor Ortnicht beschädigen oder zweckentfremden

Scanner im Lager, Handhelds in der Zustellung, Tablets im Einzelhandel, Telefone auf der Baustelle. Sperren Sie sie auf die Aufgabe, rollen Sie sie zu Hunderten aus und beheben Sie Störungen ohne Vor-Ort-Einsatz.

Modus für dedizierte Geräte Zero-Touch & KME Fernwartung
Zwei Zusteller in Warnjacken bedienen ein Tablet neben einem Lieferwagen im Freien.

Ein Endgerät, das auf die Aufgabe abgestimmt ist

Ein Frontline-Endgerät ist kein PC. Der Modus für dedizierte Geräte sperrt es auf die eine App oder die wenigen Apps, die die Schicht braucht: Ein Scanner scannt, und eine Zustell-App stellt zu. Niemand landet im Browser oder leert den Akku mit Videos.

Auf die Aufgabe gesperrt

Der Bildschirm zeigt die Aufgabe und sonst nichts.

Rollout zu Hunderten

Zero-Touch, QR und Knox stellen Endgeräte bereit, die bereits auf die richtigen Apps gesperrt sind.

OEM-Hardware verwaltet

Knox- und Zebra-Einstellungen, die ein generisches MDM ignoriert: Barcode-Engine, Funktionstasten.

Störungen beheben, ohne hinzufahren

Ein Mitarbeiter zwei Regionen entfernt hängt auf einem Bildschirm fest, den Sie noch nie gesehen haben. Statt einer Anfahrt starten Sie eine Fernwartungssitzung und sehen seinen Bildschirm, powered by TeamViewer. Ausfallzeit auf einem Frontline-Endgerät ist verlorene Arbeitszeit.

Bildschirm-Fernwartung

Führen Sie Mitarbeiter von der Konsole aus durch ihr Endgerät.

Orten und schützen

Orten Sie Endgeräte, und Factory Reset Protection hält ein verlorenes Gerät an Ihre Organisation gebunden.

Ersatz im laufenden Betrieb

Ein Ersatzgerät wird in wenigen Minuten in dieselbe gesperrte Konfiguration registriert.

Gebaut für den Einsatz vor Ort

Dedizierte Endgeräte

Sperren Sie ein Endgerät für die gesamte Schicht auf eine oder wenige Apps.

Schnelle Rollouts

Rollen Sie ganze Gerätewellen für ein neues Depot oder eine Saisonspitze aus, selbstkonfigurierend.

Verlustsichere Geräteflotte

Sperren, orten, löschen und jedes Ersatzgerät in dieselbe Konfiguration klonen.

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FAQ

Häufige Fragen zu MDM für Frontline-Mitarbeiter

Mobile Geräteverwaltung
Er sperrt ein Endgerät auf eine oder wenige Apps, sodass es nur für seine Aufgabe genutzt werden kann.
Zero-Touch, QR-Registrierung und Knox Mobile Enrollment stellen Endgeräte automatisch bereit, bereits auf die richtigen Apps gesperrt.
Ja, einschließlich OEM-Einstellungen wie Barcode-Engine und physischen Tasten.
Ja, mit einer Bildschirm-Fernwartungssitzung, powered by TeamViewer, sowie PIN-Reset und Neustart aus der Ferne.
Ja. Geräte für die mobile Datenerfassung, in Lager und Logistik meist kurz MDE-Geräte genannt, werden wie jedes andere Android-Endgerät registriert und verwaltet. Sie sperren das Gerät auf die Scanner-App und die wenigen Anwendungen, die der Arbeitsplatz braucht, verteilen Konfiguration und Updates aus der Konsole und setzen Barcode-Engine, physische Tasten und weitere OEM-Einstellungen zentral. Für Frontline-Mitarbeiter heißt das: Das Gerät startet in der Anwendung, mit der sie arbeiten, und lässt sich nicht zweckentfremden. Für die IT heißt es, dass ein defektes Gerät in Minuten durch ein identisch konfiguriertes ersetzt wird, ohne Zwischenstation.
Ja, sofern sie Android Enterprise unterstützen, was bei Industrie-Tablets und robusten Handheld-Computern von Herstellern wie Zebra oder Samsung der Fall ist. Für die Konsole ist ein Industrie-Tablet an der Maschine dasselbe wie ein Smartphone im Außendienst: dieselbe Registrierung, dieselben Richtlinien, dasselbe Inventar. Der Unterschied liegt in den herstellerspezifischen Einstellungen, etwa der Scan-Engine oder der Belegung programmierbarer Tasten, und diese OEM-Konfiguration wird mit ausgerollt. Ein gemischter Bestand aus MDE-Geräten, Tablets und Telefonen bleibt so in einer einzigen Konsole nachvollziehbar.
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