Meraki Systems Manager wird eingestellt: Das sollten Sie jetzt tun

Cisco stellt Meraki Systems Manager bis Juni 2029 ein. Wer eine Alternative zu Meraki SM sucht, sollte sich sechs MDM-Plattformen ansehen: Appaloosa (europäisch, einfach, schneller Support), Ivanti Neurons (die offizielle Empfehlung von Cisco), Hexnode (UEM mit Schwerpunkt Compliance), Miradore (Freemium, kleine Teams), Jamf (reine Apple-Flotten) und NinjaOne (IT-Operations-Plattform mit MDM-Modul). Dieser Leitfaden erklärt den Zeitplan der Abschaltung, vergleicht alle sechs Optionen und liefert Ihnen eine praxisnahe Checkliste für die Migration.

Die wichtigsten Termine im Überblick

• 3. Dezember 2025 - End-of-Sale angekündigt. Keine neuen Mehrjahreslizenzen mehr.
• 3. Juni 2026 - Letzter Tag für den Kauf von Meraki-SM-Lizenzen mit 1 oder 3 Jahren Laufzeit.
• 3. Juni 2029 - Ende des Supports. Die Plattform wird abgeschaltet. Die Migration muss abgeschlossen sein.

Warum stellt Cisco Meraki SM ein?

Als Grund für den Ausstieg aus dem MDM-Markt nennt Cisco „begrenztes Wachstum und laufende Betriebskosten“. Das Unternehmen verlagert seine Ressourcen in andere strategische Wachstumsfelder und verweist seine Kunden über das SolutionsPlus-Programm auf Ivanti Neurons for MDM als Ersatz (verfügbar ab Q3 FY26, mindestens 50 Lizenzen).

Das ist ein Signal: Meraki SM war nie ein Kernprodukt von Cisco, und die Entscheidung, es auslaufen zu lassen, bestätigt, was viele IT-Teams längst erlebt haben: eine instabile Plattform, Probleme bei der Verzeichnissynchronisierung und ein Supportmodell, das auf Ticket-Warteschlangen statt auf schnelle Lösungen ausgelegt ist.

Wichtig: End-of-Sale bedeutet nicht, dass die Plattform heute aufhört zu funktionieren. Sie haben bis zum 3. Juni 2029 Zeit, bevor Meraki SM vollständig abgeschaltet wird. Das Migrationsfenster ist aber real, und die Auswahl eines neuen MDM braucht Zeit. Der beste Zeitpunkt für den Start ist jetzt.

Welche Migrationsoptionen haben Sie?

Option 1: Ivanti Neurons for MDM (der von Cisco empfohlene Weg)

Cisco hat sich mit Ivanti zusammengetan und bietet dessen Plattform Neurons for MDM als „offiziellen“ Ersatz an. Es handelt sich um eine vollständige Plattform für Unified Endpoint Management (UEM), die allerdings für große, komplexe Unternehmensumgebungen konzipiert ist. Die Mindestabnahme liegt bei 50 Lizenzen, und das Onboarding erfordert in der Regel eigene Professional Services. Wenn Sie Meraki wegen der Einfachheit gewählt haben, kann sich Ivanti wie ein Schritt in die falsche Richtung anfühlen.

Option 2: Migration zu Appaloosa

Appaloosa ist eine moderne, europäische MDM-Plattform für Organisationen, die eine leistungsfähige Geräteverwaltung ohne die Komplexität von Konzernlösungen brauchen. Sie unterstützt Flotten mit iOS, Android, macOS und Windows vollständig und wurde von Grund auf so entwickelt, dass sie sich einfach ausrollen, einfach betreiben und einfach skalieren lässt.

Option 3: Hexnode UEM

Hexnode ist eine vollwertige Plattform für Unified Endpoint Management und deckt iOS, Android, macOS, Windows und tvOS ab. Sie richtet sich an mittlere bis große Organisationen mit hohen Compliance-Anforderungen (Gesundheitswesen, Finanzbranche, öffentliche Verwaltung). Der Funktionsumfang ist breit, die Lernkurve entsprechend: Rechnen Sie mit einer längeren Einrichtungsphase und einem Preismodell, das mit den Funktionsstufen steigt. Wenn granulare Compliance-Kontrollen über eine heterogene Flotte für Sie Priorität haben, ist Hexnode eine glaubwürdige Option. Wenn Sie Meraki wegen Tempo und Einfachheit gewählt haben, wirkt es womöglich schwerer, als Sie es brauchen.

Option 4: Miradore

Miradore ist ein finnisches Cloud-MDM mit einer kostenlosen Stufe für bis zu 25 Geräte. Das macht es attraktiv für kleine Teams oder für einen schnellen Proof of Concept, bevor Budget gebunden wird. Der kostenlose Tarif deckt die grundlegende Registrierung und Richtlinienverwaltung ab, fortgeschrittene Funktionen (App-Verwaltung, Kiosk-Modus, automatisierte Compliance) gibt es jedoch nur in den kostenpflichtigen Stufen. Miradore hat kürzlich einen eigenen Leitfaden zur Meraki-Migration veröffentlicht, was zeigt, dass man dort dieselbe Chance sieht. Eine Prüfung wert, wenn das Budget knapp und Ihre Flotte klein ist.

Option 5: Jamf

Jamf ist der Branchenstandard für reine Apple-Flotten. Wenn 80 % oder mehr Ihrer Geräte mit iOS oder macOS laufen, bietet Jamf die tiefste Apple-Integration am Markt: Unterstützung neuer Betriebssystemversionen am Tag der Veröffentlichung, Automatisierung mit Apple Business Manager und Klassenraumverwaltung für den Bildungsbereich. Der Kompromiss ist klar: Die Unterstützung für Android und Windows ist minimal, und die Preise liegen im Premiumsegment. Meraki-Kunden mit gemischten Flotten werden Lücken finden. Für reine Apple-Umgebungen ist Jamf aber kaum zu schlagen.

Option 6: NinjaOne

NinjaOne ist in erster Linie eine Plattform für den IT-Betrieb (Patching, Monitoring, Fernzugriff), die um MDM-Funktionen erweitert wurde. Wenn Ihr Team NinjaOne bereits für das Endpoint-Management nutzt und Anbieter konsolidieren möchte, ist MDM in derselben Konsole betrieblich sinnvoll. Das MDM-Modul deckt die Grundlagen ab (Registrierung, Richtlinien, App-Bereitstellung), erreicht aber beim Kiosk-Modus, bei fortgeschrittener Compliance oder bei granularer App-Verwaltung nicht die Tiefe eines spezialisierten MDM. Am besten geeignet für IT-Teams, denen eine einzige Konsole wichtiger ist als spezialisierte Geräteverwaltung.

Von Meraki zu Appaloosa migrieren: eine Checkliste für die Praxis

1. Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Meraki-Umgebung
   Listen Sie alle registrierten Geräte, aktiven Richtlinien, App-Konfigurationen und Integrationen auf (Verzeichnis, VPN, WLAN-Profile). Exportieren Sie aus dem Meraki-Dashboard, was sich exportieren lässt, bevor Ihre Lizenzen ablaufen.
2. Richtlinien den Appaloosa-Entsprechungen zuordnen
   Appaloosa unterstützt die vollständigen Frameworks Apple MDM und Android Enterprise. Für die meisten Meraki-Konfigurationen (Einschränkungsprofile, App-Push, WLAN-Payloads, VPN-Konfigurationen) gibt es eine direkte Entsprechung. Unser Team bietet ein kostenloses Onboarding-Gespräch an, um Sie bei der Zuordnung zu unterstützen.
3. Appaloosa-Umgebung einrichten
   Erstellen Sie Ihr Appaloosa-Konto, verbinden Sie Ihre Konten für Apple Business Manager / Android Enterprise und bilden Sie Ihre Organisationsstruktur ab. Die meisten Kunden haben innerhalb eines Tages eine funktionsfähige Umgebung.
4. Pilot mit einem Teil der Geräte
   Migrieren Sie zunächst 10, 20 Geräte aus einer einzelnen Abteilung. Prüfen Sie, ob App-Verteilung, Einschränkungen, Fernzugriff und Verzeichnissynchronisierung wie erwartet funktionieren, bevor Sie die gesamte Flotte umstellen.
5. Flottenmigration abschließen und Geräte aus Meraki abmelden
   Nach der Validierung migrieren Sie die übrigen Geräte in Chargen. Melden Sie anschließend alle Geräte aus Meraki SM ab, bevor Ihre Lizenz abläuft, um die komplizierte Co-Termination-Abrechnung zu vermeiden.

Alternativen zu Meraki SM im Vergleich

Hier der direkte Vergleich der sechs Alternativen anhand der Kriterien, die bei einer Migration von Meraki SM am meisten zählen.

Warum Appaloosa das richtige MDM für Ihr Team ist

Europäisches Hosting auf nach ISO 27001 zertifizierter Infrastruktur

Ihre Daten bleiben in Frankreich, auf einer nach ISO 27001 zertifizierten Infrastruktur. Die vollständige DSGVO-Konformität ist von Anfang an eingebaut, nicht nachträglich aufgesetzt.

Support, der wirklich antwortet

Echte Menschen, Antwort in weniger als 5 Minuten. Keine Ticket-Warteschlangen. Kein Warten auf eine automatische Antwort. Ein Team, das Ihre Umgebung kennt.

Einfache, planbare Lizenzierung

Preise pro Gerät. Kein Ärger mit Co-Termination. Kein Albtraum mit anteiliger Abrechnung. Sie wissen genau, was Sie zahlen und wofür.

Onboarding inklusive

Jedes Appaloosa-Abonnement umfasst ein begleitetes Onboarding. Wir migrieren gemeinsam mit Ihnen, statt Ihnen nur ein Dokumentationsportal in die Hand zu drücken.

Warten Sie nicht bis zur Frist 2029

Drei Jahre klingen nach viel Vorlauf, doch MDM-Migrationen im Unternehmen brauchen Zeit, vor allem bei Hunderten oder Tausenden Geräten auf mehreren Plattformen. Organisationen, die jetzt mit der Planung beginnen, können sich eine schrittweise, risikoarme Migration leisten. Wer wartet, gerät unter Zeitdruck.

Cisco verlässt den MDM-Markt. Je früher Sie auf eine langfristig angelegte Plattform wechseln, desto besser für Ihre Geräteverwaltung: nicht nur als Notlösung, sondern als echte Verbesserung.

Hinweis zu Gutschriften: Wenn Ihre Meraki-SM-Lizenzen über den 3. Juni 2029 hinaus laufen, stellt Cisco automatisch anteilige Gutschriften (Credit Memos) aus, ein Antrag ist nicht nötig. Die Gutschriften beziehen sich auf die Restlaufzeit und lassen sich für andere Cisco-Produkte einsetzen. Berücksichtigen Sie das in Ihrer Budgetplanung für die Migration.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich sofort migrieren?

Nein. Meraki SM funktioniert weiter und erhält bis zum 3. Juni 2029 Sicherheitsupdates. Neue Lizenzen lassen sich nach dem 3. Juni 2026 jedoch nicht mehr kaufen, und 2029 wird die Plattform vollständig abgeschaltet. Wir empfehlen, jetzt mit der Evaluierung zu beginnen und die Migration deutlich vor der Frist abzuschließen.

Unterstützt Appaloosa dieselben Plattformen wie Meraki SM?

Ja. Appaloosa unterstützt iOS, iPadOS, macOS, Android (einschließlich Android Enterprise und Samsung Knox) und Windows. Betreute und nicht betreute Registrierungsmodi werden ebenso unterstützt wie BYOD, COPE und vollständig verwaltete Geräteprofile.

Wie lange dauert eine Migration zu Appaloosa in der Regel?

Bei einer Flotte von bis zu 500 Geräten schließen die meisten Kunden die gesamte Migration in 2 bis 4 Wochen ab. Größere Flotten mit komplexen Richtlinienkonfigurationen können 4 bis 8 Wochen benötigen. Unser Team arbeitet während des gesamten Prozesses Seite an Seite mit Ihrem.

Was passiert mit unseren Meraki-Lizenzguthaben?

Cisco leitet den Gutschriftprozess automatisch für alle Lizenzen ein, die über das Support-Ende am 3. Juni 2029 hinaus laufen. Die Gutschriften gehen an die ursprünglich kaufende Einheit und gelten für Cisco-Produkte. Wenn Sie Ihren Guthabenstand kennen, können Sie die Investition in Ihre Migration genau budgetieren.