Primo se présente comme une plateforme IT tout-en-un qui regroupe gestion des appareils, gestion des identités et achat de matériel. Appaloosa est un MDM (Mobile Device Management) spécialisé dans la gestion de flotte mobile et les applications métier. Les deux sont des éditeurs français, les deux ciblent les PME et ETI en croissance. Mais ils ne résolvent pas le même problème.
Appaloosa et Primo en bref
Appaloosa gère smartphones, tablettes et ordinateurs sous iOS, Android, macOS et Windows. Ses points forts : un store privé d'applications, le support à distance natif, et un hébergement SecNumCloud en France. Les tarifs démarrent à 1,99 € par appareil et par mois.
Primo (Clutch SAS) gère d'abord les ordinateurs portables et fixes, avec le mobile en complément. La plateforme intègre le MDM, la gestion des identités (SSO, provisioning automatique) et l'achat de matériel informatique. Comptez 8 € par appareil et par mois pour la gestion des appareils, plus 5 € pour la gestion des identités.
La vraie question : avez-vous besoin d'un MDM mobile avec une gestion avancée des applications, ou d'une plateforme IT généraliste qui gère aussi les appareils ?
Comparatif fonctionnel détaillé
| Critère | Appaloosa | Primo |
|---|---|---|
| Plateformes supportées | iOS, iPadOS, macOS, Windows, Android | macOS, Windows, Linux, iOS, Android |
| Focus mobile | Prioritaire : gestion avancée iOS et Android | Secondaire : enrollment et politiques basiques |
| Hébergement | SecNumCloud (France), ISO 27001 | Europe, UK, US (SOC 2 Type II) |
| Souveraineté des données | Cloud souverain français, hors juridiction US | Non souverain (hébergement multi-région) |
| Store privé d'applications | Oui : apps privées + publiques, préconfigurées (iOS et Android) | Pas de store, déploiement basique d'apps |
| Mode kiosque | Oui : mono-app et multi-app (iOS + Android) | Non disponible |
| Inscription automatisée | Apple ADE + Android Enterprise | Apple ABM + Windows Autopilot |
| Android Enterprise | Partenaire Silver, tous les modes (profil pro, 100 % géré, kiosque) | Support Android basique |
| Support à distance | Natif, toutes plateformes | Non mentionné |
| Gestion des identités | SAML 2.0, Okta, Microsoft 365 | SSO, SCIM, provisioning auto intégrés (60+ intégrations) |
| Intégration RH | Pas de connecteur RH natif | 60+ outils RH (Workday, Personio, BambooHR...) |
| Achat de matériel | Non inclus | Intégré : 10+ marques, 60+ pays, récupération d'appareils |
| Support Linux | Non supporté | Supporté |
| Exports conformité | ISO 27001, RGPD | Intégrations Vanta, Drata, Bastion |
| Tarif MDM | À partir de 1,99 €/appareil/mois | 8 €/appareil/mois |
Les forces de Primo
Primo brille pour les entreprises dont le parc est dominé par les ordinateurs portables. Si votre équipe IT passe des heures à provisionner les comptes SaaS à chaque arrivée, révoquer les accès à chaque départ, et commander du matériel dans plusieurs pays, Primo regroupe tout dans un seul tableau de bord. L'intégration RH permet de déclencher automatiquement la configuration des appareils et la gestion des accès sur un événement métier (embauche, mutation, départ).
La certification SOC 2 Type II compte pour les organisations qui passent des audits de conformité avec Vanta ou Drata. Primo se connecte nativement à ces plateformes.
Le support Linux est un vrai différenciateur pour les entreprises à forte composante ingénierie. Appaloosa ne couvre pas Linux.
Les forces d'Appaloosa
Appaloosa a été construit pour les flottes mobiles. Cela se voit dans les détails : un store privé où vous pouvez distribuer vos applications métier à côté des apps du store public, un mode kiosque pour verrouiller les appareils sur des applications spécifiques (terminaux de vente, appareils terrain, tablettes scolaires), et un support à distance natif pour dépanner un téléphone sur le terrain sans outil tiers.
La certification Android Enterprise Silver signifie qu'Appaloosa a passé la validation Google pour la gestion avancée Android : profils professionnels, mode 100 % géré, appareils dédiés. Primo propose un support Android basique sans ce niveau de certification.
La souveraineté des données creuse un écart net. Appaloosa héberge sur SecNumCloud en France, hors juridiction américaine (pas d'exposition au Cloud Act). Primo utilise une infrastructure multi-région en Europe, au Royaume-Uni et aux États-Unis, ce qui ne répond pas aux exigences de cloud souverain français.
Reste le prix. À 1,99 € par appareil et par mois, Appaloosa coûte environ quatre fois moins que Primo (8 €/appareil/mois) pour la gestion des appareils. Pour une flotte de 200 appareils, cela représente un écart d'environ 14 400 € par an.
Quel outil choisir ?
Choisissez Appaloosa si votre flotte est principalement composée de smartphones et tablettes, si vous avez besoin d'un store privé ou d'un mode kiosque, si la souveraineté des données en France est un critère, ou si vous cherchez un MDM performant à prix compétitif pour la gestion des applications mobiles.
Choisissez Primo si vous avez besoin d'une gestion des identités et d'une automatisation RH intégrées, si vous achetez et expédiez du matériel à l'international, si vous gérez des postes de travail Linux, ou si vous optimisez vos opérations IT au-delà de la seule gestion des appareils.
Certaines entreprises font tourner les deux. Un distributeur qui gère 500 scanners Android en magasin et un parc de Mac et de PC au siège peut garder l'ensemble de ses terminaux sur Appaloosa, puis ajouter Primo par-dessus pour le provisioning piloté par les RH, l'achat de matériel à l'international ou les postes Linux. Les deux outils couvrent des couches différentes : la gestion des terminaux d'un côté, les opérations IT de l'autre.
Si vous comparez plusieurs éditeurs MDM français entre eux, voir aussi notre comparatif Appaloosa vs TinyMDM qui couvre un positionnement différent : MDM pur côté TinyMDM, MDM + app store privé côté Appaloosa.
FAQ
Primo peut-il remplacer un MDM dédié pour les appareils mobiles ?
Pour des politiques mobiles basiques (code d'accès, chiffrement, effacement à distance), oui. Mais Primo ne dispose pas d'un store privé d'applications, d'un mode kiosque, ni des fonctionnalités avancées Android Enterprise. Si la gestion mobile est au cœur de vos opérations, vous atteindrez rapidement les limites.
Primo est-il une solution cloud souveraine française ?
Primo est une entreprise française (Clutch SAS, Paris), mais son infrastructure s'étend sur l'Europe, le Royaume-Uni et les États-Unis. La plateforme ne détient pas la certification SecNumCloud et les données peuvent transiter par une infrastructure hébergée aux États-Unis. Pour des exigences strictes de souveraineté, ce point est important.
Peut-on utiliser Appaloosa et Primo ensemble ?
Oui. De nombreuses entreprises gèrent l'ensemble de leur parc (mobiles, tablettes, Mac et Windows) avec Appaloosa, puis ajoutent Primo pour la couche opérations IT : provisioning des identités, automatisation RH, achat de matériel et postes Linux. Les deux supportent le SSO, ce qui permet de garder une gestion unifiée des utilisateurs.
Combien coûtent les deux solutions pour une flotte de 100 appareils ?
Appaloosa Business : 349 € par mois (3,49 € par appareil). Primo MDM seul : 800 € par mois (8 € par appareil). Avec le module identité de Primo : 1 300 € par mois (13 € par appareil au total). L'écart se creuse avec la taille de la flotte.