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FAQ
- Y a-t-il des frais d’installation ?
-
Pas pour les plans standards. Tout besoin personnalisé ou options telles que le SSO nécessitera des travaux supplémentaires pour lesquels nous facturons généralement des frais d’installation.
- Puis-je résilier mon compte à tout moment ?
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Oui. Si jamais vous décidez qu’Appaloosa n’est pas la meilleure plateforme de distribution d’applications pour votre entreprise, résiliez simplement votre compte. Vous pouvez résilier à tout moment et ne serez pas facturé pour les mois suivants.
- Puis-je modifier mon plan plus tard ?
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Oui, absolument. Vous pouvez augmenter ou diminuer votre plan à tout moment.
- Quels types de paiements acceptez-vous ?
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Nous acceptons toutes les cartes de crédit. Les virements bancaires sont disponibles uniquement pour nos plans personnalisés.
- Y a-t-il une facturation minimale ?
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Oui. Tout plan nécessite une facturation mensuelle minimale.
- Que se passe-t-il si j’atteins la limite de mon plan ?
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Si vous atteignez la limite de votre plan, vous serez par défaut automatiquement mis à niveau vers le plan disponible suivant. Ex : si votre plan initial est de 200 utilisateurs et que vous le dépassez, vous serez mis à niveau vers le plan de 300 utilisateurs. Contactez-nous si vous préférez mettre en place des limites de plan.
- Combien de versions par application puis-je conserver ?
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Tous les plans, y compris l’option “Apps illimitées”, proposent 50 versions par application. Chaque version d’application antérieure est supprimée automatiquement par Appaloosa. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus de versions par application.