Glossar

ABM (Apple Business Manager)

ABM ist das gängige Kürzel für Apple Business Manager, das kostenlose Webportal, über das Unternehmen ihre Apple-Geräte, App-Lizenzen und verwalteten Apple-IDs an ein MDM anbinden. Für ein IT-Team ist ABM die Vorstufe jeder Apple-Verwaltung: Ohne Konto dort keine automatische Registrierung, keine App-Lizenzen ohne Apple-ID auf dem Gerät und keine Custom Apps.

So funktioniert es

Drei Buchstaben, ein Portal, drei Aufgaben. Apple hat Apple Business Manager 2018 gestartet und darin das ältere Device Enrollment Program und das Volume Purchase Program zusammengeführt. Seitdem finden Sie unter business.apple.com die Gerätezuweisung (Automated Device Enrollment), den App-Einkauf (Apps und Bücher) und die Verwaltung von Managed Apple IDs an einem Ort.

Die Gerätezuweisung funktioniert über Seriennummern. Ein autorisierter Händler oder Apple trägt gekaufte Geräte in Ihr Konto ein, Sie weisen sie einem MDM-Server zu, und das Gerät registriert sich beim ersten Start selbst. Apps und Bücher kauft Lizenzen, auch kostenlose, die das MDM Geräten zuweist, ohne dass eine Apple-ID auf dem Gerät nötig ist. Managed Apple IDs sind Firmenkonten, die seit 2023 über Federation mit Microsoft Entra ID oder Google Workspace angelegt werden können.

Wer das Portal im Detail sehen will, findet den ausführlichen Eintrag unter Apple Business Manager in diesem Glossar. Für Schulen heißt das Gegenstück Apple School Manager.

Warum es für eine Geräteflotte wichtig ist

Ohne ABM ist die Apple-Verwaltung halb. Geräte lassen sich zwar manuell registrieren, aber das Profil bleibt entfernbar, und der Nutzer braucht eine eigene Apple-ID für jede App aus dem Store.

Mit ABM verschwindet beides. Das Gerät kommt verpackt zum Mitarbeiter, richtet sich selbst ein, und die Apps sind da. Für ein Team, das 50 iPhones im Quartal ausrollt, sind das rund 40 gesparte Arbeitsstunden.

Die Einrichtung des Kontos dauert einige Tage, weil Apple die Organisation prüft, meist über eine D-U-N-S-Nummer. Wer Geräte bestellen will, sollte das Konto vorher haben und dem Händler die Organisations-ID nennen.

So handhabt es Appaloosa

Appaloosa verbindet sich mit Ihrem Apple Business Manager Konto über ein Server-Token für die Geräteregistrierung und ein Token für Apps und Bücher. Danach registrieren sich zugewiesene iPhones, iPads und Macs beim ersten Start automatisch, Store-Apps und Custom Apps kommen ohne Apple-ID auf die Geräte, und Compliance-Regeln greifen ab dem ersten Kontakt. Die Einrichtung Schritt für Schritt steht auf der Seite zu Apple Business Manager.

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Häufige Fragen

Kostet Apple Business Manager etwas?

Nein, das Portal ist kostenlos. Sie brauchen eine Organisation mit D-U-N-S-Nummer und eine Person, die als Administrator eingetragen wird. Kosten entstehen nur für kostenpflichtige Apps, die Sie über Apps und Bücher kaufen, und für das MDM, das Sie an ABM anbinden.

Kann ich Geräte in ABM eintragen, die ich nicht beim autorisierten Händler gekauft habe?

Ja, nachträglich über Apple Configurator für iPhone oder Mac. Das Gerät wird zurückgesetzt, per Apple Configurator zu Ihrer Organisation hinzugefügt und dann einem MDM zugewiesen. Für die ersten 30 Tage kann der Nutzer die Registrierung noch ablehnen, danach ist sie fest. Bei größeren Mengen ist der Kauf über einen Händler mit ABM-Anbindung einfacher.

Was ist der Unterschied zwischen ABM und ASM?

Apple School Manager (ASM) ist die Variante für Bildungseinrichtungen. Es bietet dieselben Funktionen plus Klassenverwaltung, Geteiltes iPad für Schüler und die Integration mit Schulverwaltungssystemen. Unternehmen nutzen ABM, Schulen und Hochschulen ASM. Technisch binden MDM-Systeme beide Portale auf dieselbe Weise an, über Server-Token und Apps-und-Bücher-Token.