Glossaire
MAM
MAM est l'acronyme de Mobile Application Management, la gestion des applications mobiles. C'est la partie de la gestion de flotte qui s'occupe des applications et non du matériel : quelles apps arrivent sur un appareil, comment elles sont configurées, mises à jour, et ce qu'elles peuvent faire des données de l'entreprise.
Comment ça marche
Le MAM s'appuie sur ce que les systèmes d'exploitation exposent. Sur Android, l'administrateur approuve les apps dans Managed Google Play puis les pousse dans le profil professionnel ou sur un appareil entièrement géré : l'installation est silencieuse, sans compte Google personnel et sans passage par le store public. Sur iOS et iPadOS, les apps achetées via Apple Business Manager ou distribuées en interne s'installent comme applications gérées, ce qui permet au MDM de les retirer ensuite.
Deux mécanismes font l'essentiel du travail. La configuration d'application gérée transmet les réglages avec l'app, si bien qu'un technicien sur le terrain ne saisit jamais d'adresse de serveur. Les règles d'ouverture de fichiers, elles, décident si un document peut passer de la messagerie professionnelle vers un cloud personnel.
Une confusion fréquente : le MAM est parfois vendu comme une alternative sans enrôlement, où chaque app est encapsulée dans un conteneur. Cette approche existe, mais elle exige un SDK ou un repackaging, donc la coopération de l'éditeur. La plupart des flottes obtiennent de meilleurs résultats en combinant enrôlement et contrôle applicatif.
Pourquoi c'est important pour une flotte
Le matériel est la partie facile. Le vrai sujet, ce sont les quatorze applications dont votre équipe logistique a besoin, dont deux développées en interne et mises à jour chaque mois.
Sans MAM, quelqu'un envoie un lien vers un APK, les utilisateurs installent à la main, et six mois plus tard personne ne sait quelle version tourne où. Avec un MAM, vous poussez la version 3.2 sur 400 appareils pendant la nuit et vous lisez le rapport d'installation le matin. Au départ d'un collaborateur, les apps professionnelles et leurs données partent, l'appareil reste utilisable.
Comment Appaloosa le gère
Appaloosa fournit à chaque flotte un app store d'entreprise qui réunit les apps publiques (via Managed Google Play et Apple VPP) et les apps privées : vos APK et IPA internes, versionnés et affectés par groupe. Les réglages voyagent avec l'app grâce à la configuration gérée, et le retrait tient en une action. Le périmètre complet est décrit sur la page Gestion des applications mobiles.
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