Glossaire
Catalogue d'applications
Un catalogue d'applications est la liste des applications qu'une entreprise met à disposition de ses collaborateurs, avec leurs versions, leurs réglages et leurs règles d'affectation par groupe. C'est la pièce qui transforme une distribution d'applications au coup par coup en quelque chose d'auditable : vous savez ce qui est proposé, à qui, et dans quelle version.
Comment ça marche
Le catalogue agrège trois sources. Les applications publiques des boutiques, récupérées via managed Google Play sur Android et via le programme d'achat en volume d'Apple Business Manager sur iOS. Vos applications internes, APK et IPA versionnés que vous téléversez vous-même. Et parfois des raccourcis web vers des outils internes, qui méritent d'être dans la liste même s'ils ne s'installent pas.
Chaque entrée porte des métadonnées : icône, description, version, plateformes, et surtout une affectation. Deux modes d'affectation existent, et leur différence structure le déploiement. En mode obligatoire, l'application s'installe silencieusement sur les appareils du groupe, sans action de l'utilisateur. En mode libre-service, elle apparaît dans le catalogue sur l'appareil et l'utilisateur l'installe quand il en a besoin.
La configuration gérée voyage avec l'entrée du catalogue : URL de serveur, identifiant de tenant, options activées. L'application est donc fonctionnelle à la première ouverture, ce qui évite la majorité des appels au support sur un nouveau déploiement.
Un réglage à ne pas négliger : la politique de mise à jour. Mise à jour automatique en continu, mise à jour seulement en Wi-Fi, ou version figée par groupe. Sur un terminal de production, une mise à jour automatique en pleine journée d'activité est le genre de détail qui fait arrêter une chaîne.
Pourquoi c'est important pour une flotte
Sans catalogue, la distribution se fait par e-mails contenant des liens, et la question « quelle version tourne sur les terminaux de l'entrepôt de Lyon » reste sans réponse. Le coût se paie au moment du dépannage, quand personne ne peut reproduire un bug parce que trois versions coexistent.
Le catalogue est aussi l'outil le plus efficace contre le shadow IT, à condition d'être fourni. Un catalogue avec quatre applications obligatoires et rien d'autre pousse les gens à se débrouiller. Un catalogue où le convertisseur de PDF, l'outil de signature et le client VPN sont disponibles en libre-service supprime la raison d'aller chercher ailleurs.
Gardez un groupe pilote. Une dizaine d'appareils qui reçoivent chaque nouvelle version avant la flotte, et 48 heures d'écart. C'est le garde-fou le moins cher qui existe contre un build défectueux poussé sur 400 terminaux.
Comment Appaloosa le gère
Appaloosa fournit à chaque flotte un app store d'entreprise qui réunit les applications publiques, via managed Google Play et Apple VPP, et vos applications privées versionnées. Vous affectez par groupe en mode obligatoire ou libre-service, vous poussez la configuration gérée avec l'application, vous gardez l'historique des versions pour revenir en arrière, et le retrait d'une application tient en une action. Le détail est sur la page gestion des applications mobiles.
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