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Glossaire

Apple School Manager

Apple School Manager (ASM) est la version éducation d'Apple Business Manager : un portail gratuit où un établissement scolaire enregistre ses iPad et ses Mac, les affecte à un MDM, achète des apps en volume et crée des comptes Apple gérés pour les élèves et le personnel. Il y ajoute les classes et l'iPad partagé.

Comment ça marche

ASM est apparu en 2016, deux ans avant ABM, et les deux portails partagent le même moteur. Les appareils achetés chez Apple ou chez un revendeur agréé apparaissent dans ASM sous votre organisation. Vous les affectez à un serveur MDM, et l'Automated Device Enrollment prend le relais au premier démarrage : l'iPad s'enrôle, passe en mode supervisé et récupère ses apps avant qu'un élève ne le touche.

La couche éducation vient par-dessus. ASM importe votre système d'information scolaire par SFTP ou par connecteur direct, construit les classes, et attribue un compte Apple géré à chaque élève et enseignant. Ces comptes ouvrent l'iPad partagé, où un même appareil sert plusieurs élèves avec des données iCloud séparées, et l'app En classe, qui permet à l'enseignant de voir et guider les écrans de la salle.

Apps et livres fonctionne exactement comme dans ABM. Les licences s'achètent une fois, s'attribuent par appareil ou par compte, et se réattribuent quand une promotion quitte l'établissement. Beaucoup de titres bénéficient d'un tarif éducation à partir de 20 exemplaires.

Pourquoi c'est important pour une flotte

Les flottes scolaires sont grandes et malmenées. Une académie avec 3 000 iPad ne peut pas se permettre un enrôlement qui dépend d'un technicien tenant chaque appareil. ASM plus MDM transforme la remise à zéro en simple effacement : le démarrage suivant ramène l'appareil à un état connu, apps comprises.

Le modèle de comptes compte aussi. Les élèves de moins de 13 ans ne peuvent pas créer de compte Apple personnel, donc les comptes Apple gérés sont la seule façon conforme de leur donner un stockage iCloud et une connexion. Et comme ces comptes appartiennent à l'établissement, rien de personnel ne s'accroche à l'appareil quand il change de classe.

Des entreprises se retrouvent parfois sur ASM par erreur, souvent un organisme de formation reconnu comme éducatif. Cela fonctionne pour l'enrôlement, mais les fonctions de classes ne servent à rien sans élèves.

Comment Appaloosa le gère

Appaloosa se connecte à ASM comme à ABM : un jeton de serveur relie le portail à votre compte Appaloosa, les appareils qui lui sont affectés s'enrôlent automatiquement en mode supervisé, et les licences Apps et livres circulent par la console. Le mode kiosque verrouille un iPad sur une seule app pédagogique quand c'est nécessaire, et l'effacement à distance prépare les appareils pour la rentrée suivante. L'ensemble des fonctions est détaillé sur la page gestion des iPad et iPhone.

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Enrôlement, apps, sécurité, support à distance : tout au même endroit.

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Questions fréquentes

Quelle différence entre Apple School Manager et Apple Business Manager ?
Les deux enregistrent les appareils, les affectent à un MDM et achètent des apps en volume. ASM ajoute les fonctions éducation : import du système d'information scolaire, classes, comptes Apple gérés pour les mineurs, iPad partagé et app En classe. ABM vise les entreprises et se passe de cette couche.
Une entreprise peut-elle utiliser Apple School Manager ?
Seulement si Apple la reconnaît comme établissement d'enseignement lors de la vérification. Certains centres de formation y parviennent. Une entreprise classique doit demander Apple Business Manager, qui offre la même gestion des appareils et des apps sans les outils de classe.
Les élèves ont-ils besoin de leur propre compte Apple ?
Non. ASM crée pour eux des comptes Apple gérés, que l'établissement possède et contrôle. Les moins de 13 ans ne peuvent d'ailleurs utiliser que ce type de compte. Ils obtiennent un stockage iCloud et l'accès aux apps sans compte personnel ni procédure de consentement parental.