Glosario
Catálogo de aplicaciones
El catálogo de aplicaciones es la lista de apps que una organización pone a disposición de sus empleados desde su herramienta de gestión, con las reglas de quién ve qué. Es la cara visible del MAM para el usuario: si es claro y está al día, nadie necesita buscar un APK por internet.
Cómo funciona
El catálogo mezcla tres orígenes. Aplicaciones públicas de las tiendas, adquiridas y asignadas por volumen mediante Apps y Libros en Apple Business Manager o Managed Google Play. Aplicaciones privadas, que son sus propios IPA y APK, publicados solo para su organización. Y enlaces o web clips hacia herramientas que viven en el navegador.
Cada entrada lleva metadatos que importan más de lo que parece: nombre comprensible, icono, descripción corta, categoría, versión y si la instalación es obligatoria o voluntaria. Las obligatorias se instalan en silencio al inscribir el dispositivo; las voluntarias aparecen en el catálogo y el usuario las instala cuando las necesita.
La asignación se hace por grupo, no por persona, si quiere conservar la cordura. Grupo comercial, grupo almacén, grupo dirección. Un dispositivo entra en un grupo y recibe su juego de aplicaciones con sus ajustes, sin que nadie tenga que repasar listas.
En Android el catálogo aparece dentro de Google Play gestionado en el perfil de trabajo o en el dispositivo gestionado, lo que evita instalar una tienda aparte. En iOS el MDM empuja las apps y puede ofrecer además un portal propio para las voluntarias.
Por qué importa para una flota
El catálogo es la alternativa al shadow IT, y compite con él en comodidad. Si encontrar la app aprobada de firma de documentos cuesta tres clics, el usuario la usa. Si cuesta un correo al servicio de soporte y dos días de espera, se crea una cuenta gratuita en otra cosa.
Hay un segundo efecto en el coste de licencias. Cuando las compras por volumen se asignan desde el catálogo, recuperar una licencia al dar de baja a alguien es automático. En parques gestionados con hojas de cálculo, las licencias de exempleados se pagan durante años.
Un consejo de mantenimiento: pode el catálogo cada trimestre. Los catálogos crecen por acumulación, y uno con 140 aplicaciones de las que 50 están obsoletas es tan inútil como no tener ninguno.
Cómo lo gestiona Appaloosa
Appaloosa da a cada organización su tienda de aplicaciones empresarial: apps públicas por Managed Google Play y Apps y Libros de Apple, apps privadas con sus propios APK e IPA versionados, asignación por grupos de usuarios o dispositivos, instalación obligatoria en silencio o voluntaria desde el catálogo, y ajustes enviados con la configuración gestionada. El informe de instalaciones dice quién tiene qué versión, y retirar una aplicación es una sola acción. Vea la página de gestión de aplicaciones móviles.
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