Apple Business Manager

Cómo funciona

Apple lanzó ABM en 2018 para fusionar dos portales anteriores, el Device Enrollment Program y el Volume Purchase Program. Hoy el portal cumple tres funciones. Mantiene la lista de dispositivos que posee su organización, asigna cada uno a un servidor MDM y distribuye apps y libros a ese MDM a través de la sección Apps y libros.

Los dispositivos llegan a ABM por dos vías. O bien se compraron a Apple o a un distribuidor autorizado, que los añade en el momento de la venta con el identificador de su organización, o bien los añade usted mismo con Apple Configurator desde un iPhone. Esta segunda vía abre un periodo provisional de 30 días durante el cual el dispositivo todavía puede retirarse.

Una vez que el dispositivo figura en ABM y está asignado a su MDM, el siguiente restablecimiento activa la Automated Device Enrollment. El asistente de configuración consulta a Apple, encuentra la asignación e instala el perfil MDM antes de que el usuario llegue siquiera a la pantalla de inicio. Ese perfil no se puede eliminar desde el dispositivo, y ahí está la gracia.

ABM también emite cuentas de Apple gestionadas (Apple renombró los ID de Apple gestionados en 2024) y puede federarlas con Microsoft Entra ID o Google Workspace.

Por qué importa para una flota

Sin ABM vuelve a inscribir cada dispositivo a mano, y el usuario puede quitar el perfil MDM cuando quiera. Con 50 dispositivos es molesto. Con 2.000 es inviable.

ABM cambia el modelo de propiedad. Un dispositivo registrado ahí pertenece a su organización a ojos de Apple: la supervisión se aplica en el primer arranque, el bloqueo de activación se levanta desde el portal y las licencias de apps quedan en la empresa, no en la cuenta de Apple personal de un empleado. Cuando alguien se marcha, reasigna sus licencias en minutos.

Una salvedad: ABM solo conoce los dispositivos que usted le declara. Un teléfono comprado en una tienda no aparecerá hasta que lo añada con Apple Configurator, así que comprar a un distribuidor compatible con ABM sigue siendo la vía más limpia.

Cómo lo gestiona Appaloosa

Appaloosa se conecta a su cuenta de ABM con un token de servidor que usted descarga del portal. A partir de ahí, los dispositivos asignados a Appaloosa en ABM se inscriben automáticamente en el primer arranque, quedan supervisados y reciben las apps compradas en Apps y libros junto con sus apps internas. Borre un dispositivo a distancia y volverá a inscribirse del mismo modo en la siguiente configuración. Todo desde la misma consola que su flota Android, como se describe en la página MDM para iOS y iPadOS.