Glosario
ABM (Apple Business Manager)
ABM son las siglas de Apple Business Manager, el portal web gratuito con el que una empresa registra los iPhone, iPad y Mac que compra, los asigna a un servidor MDM y adquiere apps por volumen. Para un equipo de TI, ABM es el punto de partida obligatorio de cualquier flota Apple gestionada: sin él no hay inscripción automatizada, ni licencias de apps asignadas al dispositivo, ni ID de Apple administrados.
Cómo funciona
Esta entrada aclara la sigla y remite a la entrada Apple Business Manager del glosario, que desarrolla el portal en detalle.
Apple lanzó Apple Business Manager en 2018 al fusionar dos programas anteriores: el Device Enrollment Program (DEP), para la inscripción de dispositivos, y el Volume Purchase Program (VPP), para las licencias de apps. Por eso ABM se organiza en tres áreas. Dispositivos: los números de serie que los distribuidores registran a nombre de la empresa, asignables a un servidor MDM para la Automated Device Enrollment. Apps y libros: la compra de licencias por volumen, incluidas las Custom Apps que un desarrollador entrega solo a su organización. Y usuarios: los ID de Apple administrados, cuentas propiedad de la empresa, federables con Entra ID o Google Workspace.
El alta exige un número D-U-N-S y una verificación telefónica por parte de Apple, que suele tardar unos días. El portal está disponible en España y en la mayoría de los países europeos. Apple School Manager es el equivalente para centros educativos.
Por qué importa para una flota
ABM no gestiona nada por sí mismo. Es el registro de propiedad y el canal de compra; la gestión la hace el MDM al que se conecta. Pero sin el registro, un iPhone corporativo es un dispositivo de consumo a ojos de Apple: el perfil de gestión se puede quitar, las apps necesitan un ID de Apple personal para instalarse y la supervisión exige pasar cada unidad por un Mac.
Merece la pena pedir al distribuidor que registre los dispositivos en ABM desde el primer pedido, aunque el MDM llegue después. Un dispositivo se puede añadir más tarde con Apple Configurator, pero a mano y uno por uno.
Cómo lo gestiona Appaloosa
Appaloosa se conecta a Apple Business Manager con un token de servidor MDM y un token de Apps y libros: los dispositivos asignados se inscriben en el primer arranque, las licencias de apps se asignan al dispositivo sin ID de Apple personal, y las Custom Apps aparecen en la tienda de la empresa como cualquier otra. Los pasos de vinculación y las opciones por plataforma están en la página sobre Apple Business Manager.
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