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Glosario

Gestión de aplicaciones móviles

La gestión de aplicaciones móviles consiste en controlar las apps de una flota de móviles y tabletas durante todo su ciclo de vida: aprovisionamiento, instalación, configuración, actualización y retirada final. Abarca tanto las aplicaciones de las tiendas públicas como las apps internas que desarrolla la propia empresa.

Cómo funciona

Véalo como una cadena logística de cuatro etapas. Consigue una aplicación (tienda pública, compra por volumen o build propio), la asigna a un grupo de dispositivos o de usuarios, la configura antes de que nadie la abra, y la retira cuando termina el proyecto.

Cada plataforma tiene su fontanería. Google canaliza todo por Managed Google Play, el canal estándar de Android Enterprise desde 2017, que cubre tanto las aprobaciones de apps públicas como la publicación de apps privadas. Apple usa Apps y libros en Apple Business Manager para las licencias por volumen, más la distribución interna para las apps que nunca deben aparecer en la App Store. El servidor de gestión habla con ambos, así que el administrador trabaja en una sola consola.

El ahorro de tiempo está en la configuración. Una configuración gestionada envía la URL del tenant, el endpoint de la API y el ajuste de SSO junto con la instalación, de modo que el primer arranque ya funciona.

Hay una etapa que falta en muchos pliegos: la retirada. Un piloto termina, la app debe desaparecer y con ella los datos en 120 dispositivos. Quien no lo planificó antes acaba recogiendo terminales uno a uno.

Por qué importa para una flota

La proliferación de apps se cuela sin ruido. Una cadena de tiendas usa una app de stock, una de pagos, una de planificación de turnos y un controlador de impresora de etiquetas. Multiplique por 600 dispositivos en 40 tiendas, añada un salto de versión, y la instalación manual deja de ser opción.

También hay un ángulo de seguridad. Las apps que llegan fuera de un canal gestionado no se pueden auditar, ni forzar a actualizarse cuando aparece una CVE, y no desaparecen cuando alguien deja la empresa. La distribución gestionada le da un inventario fiable, que es lo primero que pide un auditor.

Cómo lo gestiona Appaloosa

Appaloosa cubre el ciclo de vida completo: una tienda de aplicaciones empresarial por organización, catálogos públicos vía Managed Google Play y Apple VPP, distribución de APK e IPA internos con histórico de versiones, configuración de apps gestionadas y actualizaciones silenciosas en los dispositivos inscritos. El alojamiento está en Francia, sobre infraestructura cualificada SecNumCloud. Detalles en la página Gestión de aplicaciones móviles.

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Preguntas frecuentes

¿Necesitamos MAM si el equipo solo usa apps de la tienda pública?
Normalmente sí. Incluso con apps públicas querrá instalaciones silenciosas, actualizaciones forzadas, ajustes precargados y retirada limpia cuando alguien se marcha. Dejar que cada uno instale por su cuenta no le da inventario ni control de versiones.
¿Cómo funcionan las actualizaciones en dispositivos gestionados?
Elige la política app por app: automática, automática solo con Wi-Fi y cargando, o retenida hasta que usted la apruebe. Retener importa en las apps críticas, porque una mala actualización en plena jornada cuesta más que una actualización tardía.
¿La gestión de aplicaciones móviles cubre nuestras apps propias?
Sí, es uno de sus usos principales. Sube el APK o el IPA firmado, la plataforma lo versiona, y los dispositivos asignados lo instalan como cualquier otra app. Nada se publica en la tienda pública y solo su flota ve la entrada.